Da Heidi tutto è stato pensato nei minimi dettagli. Dal vetro oscurato della porta, che protegge da sguardi indiscreti, al bagno arredato con la stessa calma e stile del resto del salone.
C'è un solo posto cliente nel salone. Non perché non potrebbero essercene di più, ma perché Heidi ha scelto attivamente così. Heidi ha creato un'esperienza speciale con illuminazione indiretta nel soffitto e colori scuri e tranquilli in tutto il locale. Le pareti sono infatti dipinte in diverse tonalità, senza che si noti troppo. Tutte le scelte sono state fatte con l'idea di creare la migliore esperienza possibile.
L'approccio di Heidi ispira altri nel settore a creare qualcosa che sia al 100% loro. Dimostra che vale la pena osare essere coerenti e sostenere le proprie scelte. Ogni cliente riceve tutta la sua attenzione e si sente.