Inizia con il marketing

Prefazione

Prima di iniziare qualsiasi attività, dovresti creare un account Instagram, una pagina Facebook, un sito web e un account Google Business per il tuo salone.

Sito web: rendi facile per i clienti contattarti

Un sito web professionale è spesso il primo luogo in cui i potenziali clienti conoscono il tuo salone. Un buon sito non dovrebbe limitarsi a presentare i tuoi servizi e i prezzi, ma dovrebbe anche rendere facile per i clienti contattarti. Inserendo un modulo di contatto ben visibile, il numero di telefono e magari una funzione di prenotazione online, aumenti le probabilità di trasformare i visitatori digitali in clienti reali paganti.

SEO: ottieni un posizionamento migliore su Google rispetto ai tuoi concorrenti

La SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) è importante per aumentare la tua visibilità su Google. Ottimizzando il tuo sito con parole chiave pertinenti come “parrucchiere [la tua città]” e descrizioni dei tuoi servizi, puoi migliorare il tuo posizionamento su Google e fare in modo che più potenziali clienti trovino il tuo salone invece di quello dei concorrenti. Le buone strategie SEO includono anche la SEO locale, con cui ottimizzi il tuo profilo Google My Business affinché i clienti della zona possano trovarti facilmente.

Fai di Google il tuo alleato

Pensa a Google come a un tuo amico. Google ha un solo compito: trovare le risposte migliori a ciò che le persone cercano. Quando scrivi i testi per il tuo sito, pensa di scrivere a un amico. Dai buoni consigli e suggerimenti. Spiega a Google cosa possono aspettarsi i tuoi clienti nel tuo salone. Se hai trovato questo articolo su Google, è perché Google pensa che ti sarà utile continuare a leggerlo. Se tratti bene Google, anche Google tratterà bene il tuo salone. Semplicissimo.

Come si diventa amici di Google?

Può essere difficile competere per “Parrucchiere Copenaghen”, quindi valuta l’idea di trovare una nicchia di clienti. Se sei brava a realizzare acconciature da sposa, scrivi sul tuo sito perché sei la migliore stylist per acconciature da sposa a Copenaghen. Se Google sarà d’accordo, consiglierà il tuo salone la prossima volta che qualcuno cercherà acconciature da sposa a Copenaghen.

AdWords: fai pubblicità alle persone che cercano un parrucchiere nella tua zona

Con Google AdWords puoi indirizzare gli annunci alle persone che cercano parrucchieri nella tua zona. Investendo in AdWords puoi ottenere visibilità nella parte alta dei risultati di ricerca, anche se la tua SEO organica è ancora in fase di sviluppo. Una campagna AdWords ben pianificata ti aiuta a raggiungere le persone che stanno cercando attivamente un parrucchiere e sono pronte a prenotare un appuntamento. Ma fai attenzione. Se non imposti correttamente gli annunci, puoi bruciare l’intero budget in un giorno senza ottenere clienti. Fidati, ci sono passato.

Meta (Facebook e Instagram): parla del tuo salone ai potenziali clienti

Facebook e Instagram sono piattaforme efficaci per attirare e coinvolgere potenziali clienti. Condividendo foto dei tuoi tagli precedenti e storie delle clienti, puoi suscitare interesse per il tuo salone e mettere in risalto il tuo stile e la tua esperienza. Gli annunci Meta (Facebook e Instagram sono di proprietà di Meta) ti permettono inoltre di raggiungere le persone nella tua zona e possono essere uno strumento efficace per attirare nuovi clienti, se per ora non hai ancora un buon posizionamento per le parole chiave che ti interessano.

Quanto bisogna spendere in marketing?

Il marketing è un investimento che può essere decisivo per la crescita del tuo salone. In generale, si consiglia alle aziende di destinare al marketing tra il 7 e il 10% del proprio fatturato per ottenere un rendimento stabile. Tuttavia, molte persone notano che il budget per il marketing può variare in base alla situazione economica. Per questo è una buona idea avere una strategia che ti permetta di aumentare il marketing quando nasce la necessità di trovare più clienti. Non consiglierei ai saloni piccoli di spendere soldi in marketing e pubblicità. Leggi invece qui sotto.

Bisogna davvero spendere soldi in marketing come parrucchiere?

Per 9 parrucchieri su 10, direi di no. Ti costerà molto più di quanto riuscirai a ricavarne. Mi concentrerei invece sulla SEO nella tua zona. Se vivi a Viborg o vuoi comparire quando le persone cercano “Parrucchiere Viborg”, scrivi sul tuo sito tanti motivi per cui dovrebbero scegliere te. Se Google è convinto che sei il miglior parrucchiere di Viborg, consiglierà automaticamente il tuo salone prima di tutti gli altri.

Quali saloni dovrebbero valutare il marketing a pagamento?

I saloni grandi che hanno in programma di aprire più sedi. In questo caso, il marketing a pagamento può fare una grande differenza per affermare le nuove sedi nelle rispettive zone.

Conviene farsi aiutare dalle aziende che fanno pubblicità su Facebook e Instagram?

In breve, non lo consiglierei. Il loro modello di business consiste nel darti un po’ di aiuto in modo continuativo, così migliori lentamente. Tu paghi questo servizio e l’effetto sarà ridotto, ma costante. In alternativa, puoi fare tutto da sola in una volta sola e chiudere la questione, se vuoi. Non ho avuto buone esperienze con l’aiuto esterno, quindi impara pure dal mio errore.

Che cos’è il marketing a pagamento?

Il marketing a pagamento consiste nel pagare per mostrare il tuo salone o il tuo servizio sui siti web, sulle app o sui social media di altre persone. Questa forma di marketing include AdWords, gli annunci su Facebook e le collaborazioni retribuite con influencer o blog locali. Il marketing a pagamento può dare al tuo salone una visibilità immediata, soprattutto se vuoi attirare più clienti nel breve periodo.

C’è carenza di parrucchieri?

Sì, si prevede che il numero di parrucchieri qualificati diminuirà nei prossimi dieci anni. Secondo SMVdanmark, il numero di parrucchieri diminuirà di circa 1.350 persone entro il 2032. Questo potrebbe portare a una maggiore richiesta di parrucchieri qualificati e, per i saloni, significa che ci sono buoni motivi per investire nella fidelizzazione dei clienti e nella permanenza dei dipendenti nel lungo periodo.

Cosa contiene un piano di marketing?

Un piano di marketing aiuta il tuo salone a fissare obiettivi chiari su come attirare clienti e costruire la tua clientela. Un piano efficace dovrebbe includere un’analisi del tuo pubblico di riferimento, dei concorrenti e dei tuoi canali principali. I canali sono un termine tecnico per indicare i luoghi in cui puoi fare pubblicità, come il sito web, AdWords e i social media. Pianificando contenuti, budget e obiettivi, puoi seguire meglio i tuoi progressi e assicurarti di utilizzare le risorse destinate al marketing nel modo più efficace.

Come si fa un buon marketing?

Un buon marketing è autentico e mirato. Per i saloni di parrucchieri è importante mostrare la propria esperienza attraverso immagini, recensioni delle clienti e contenuti d’ispirazione. Scegliendo i canali giusti e comprendendo il tuo pubblico di riferimento, puoi raggiungere le persone più propense a diventare clienti fedeli. Un mix di SEO, buone recensioni su Google e una presenza attiva sui social media può aiutare il tuo salone ad attirare nuovi clienti e a creare relazioni durature.

Quando si parla di marketing?

Il marketing comprende qualsiasi attività finalizzata ad attirare e fidelizzare i clienti. Per un salone di parrucchieri può includere tutto, dai post su Facebook e dagli annunci su Google alle raccomandazioni personali e agli eventi per le clienti. L’obiettivo del marketing è far conoscere il tuo salone e rendere facile per le clienti sceglierti quando hanno bisogno di un parrucchiere.

Considerazioni finali

Il mio consiglio generale per TUTTI i parrucchieri è di fare quanto segue:

1. (Importante) Crea un ambiente riconoscibile in cui scattare le foto per i social media. Per esempio, potresti avere una parete arancione, così le persone ricorderanno “il salone con la parete arancione”.
2. (Importante) Per iniziare a comparire su Google, regala alle tue clienti soddisfatte uno shampoo da viaggio, come ringraziamento per aver scritto una recensione del tuo salone su Google.
3. (Extra) Crea un sito web semplice in cui scrivere e parlare della tua passione per il lavoro che svolgi nel tuo salone. Se Google pensa “questa persona è davvero esperta di acconciature da sposa”, consiglierà il tuo salone alle persone che cercano proprio questo.